Solucionando seus problemas
Seu Protheus pode trabalhar muito mais por você.
Colocamos em ordem o Protheus que está subutilizado ou com falhas e cuidamos dele no dia a dia, com consultores especialistas e desenvolvedores especializados nos módulos de RH, formados dentro da TOTVS.
Duas frentes para o seu Protheus
Primeiro colocamos o sistema em ordem. Depois mantemos ele assim.
Revitalização
Para o Protheus subutilizado ou com falhas.
- Revisão de parametrização, verbas, fórmulas e incidências
- Correção de inconsistências no eSocial, TAF e ponto
- Ativação de recursos e módulos que já foram pagos e não são usados
- Revisão e otimização de customizações ADVPL
- Treinamento dos usuários nos processos ajustados
Sustentação
Para manter o sistema estável mês a mês.
- Agendas periódicas e recorrentes com a sua equipe
- Suporte por chamados (tickets) com acompanhamento
- Apoio nos fechamentos mensais e anuais
- Adequação às mudanças de legislação
- Atualizações de release e de versão
Também atuamos com
Personalização
O sistema com a cara da sua empresa: telas, relatórios, documentos e planilhas no layout, na identidade visual e no jeito de trabalhar de cada cliente.
Relatórios · Planilhas · TelasDesenvolvimento ADVPL
Customizações, consultas SQL, integrações com outros sistemas e otimização de rotinas lentas.
ADVPL / TL++Implantação e migração
Implantação, reimplantação e atualização de release ou versão, com revisão das customizações e validação dos processos.
Chamados quando os outros já desistiram.
Boa parte dos nossos projetos começa assim: uma customização que se arrasta há anos sem solução definitiva, ou um problema que outras equipes consideraram impossível de resolver.
Por conhecer tanto a regra de negócio do RH quanto o código ADVPL por trás dela, conseguimos ir até a causa real, em vez de aplicar mais um paliativo.
E quando o limite é o próprio sistema, não paramos nele. Combinamos o Protheus com outras ferramentas, como planilhas automatizadas, VBA, SQL e integrações, até chegar ao resultado que o cliente precisa.
Como funciona
Um caminho simples, do primeiro contato ao acompanhamento contínuo.
Diagnóstico gratuito
Sessão remota com o usuário e/ou a TI para entender o cenário e identificar os pontos críticos.
Escopo e proposta
Apresentamos o que precisa ser feito, as prioridades e o modelo de contratação mais adequado.
Execução
Trabalho remoto ou presencial, no ambiente do cliente, com consultores especialistas e desenvolvedores.
Acompanhamento
Validação com os usuários e, se fizer sentido, continuidade em sustentação.
Modelos de contratação
Escolha o formato que combina com a sua demanda.
Sustentação
Mensalidade com renovação anual
- Atendimento por chamados (tickets)
- Agendas periódicas e recorrentes
- Acompanhamento contínuo do ambiente
Banco de Horas
Valor diferenciado
- Consumo conforme a demanda
- Desconto progressivo pela quantidade contratada
- Ideal para projetos e demandas variáveis
Horas Avulsas
Sob demanda
- Para necessidades pontuais
- Sem compromisso de volume
- Valor de hora cheia
Alocação presencial também está disponível. Nesse caso, as despesas de deslocamento, alimentação e hospedagem (quando a ida e volta no mesmo dia não for viável) ficam por conta do cliente.
Áreas e módulos
Nossa especialidade é o RH do Protheus, e também atendemos os principais módulos de Backoffice.
Recursos Humanos
- Gestão de Pessoal (Folha de Pagamento)
- Ponto Eletrônico
- eSocial e TAF
- Cargos e Salários
- Recrutamento e Seleção
- Treinamento
- Medicina e Segurança do Trabalho
- Avaliação e Pesquisa de Desempenho
- Arquitetura Organizacional
- Portal RH / Meu RH
- Acompanhamento de Processos Trabalhistas
Backoffice
- Contabilidade Gerencial
- Financeiro
- Fiscal
- Faturamento
- Compras
- Estoque e Custos
Empresas que já atendemos
Projetos de implantação, reimplantação, suporte, desenvolvimento e atualização de versão.
- Multilaser
- Multirede
- CNA Inglês Definitivo
- Pacer Logística
- T4F – Time for Fun
- Grupasso
- Cony Services
- Adar
- Verzani & Sandrini
A Solve IT
A Solve IT Consulting nasceu da união de profissionais que trabalharam nas equipes internas de implantação e desenvolvimento da TOTVS. A proposta é oferecer atendimento especializado com um custo-benefício melhor que o de grandes consultorias.
Nossa equipe é formada por consultores especialistas e desenvolvedores especializados nos módulos de RH, que atuam com o Protheus desde a década de 1990, com experiência inclusive em projetos no mercado internacional.
Para projetos maiores, contamos com uma rede de consultorias parceiras, todas com profissionais formados nos produtos TOTVS.
| 1999 | Equipe atuando no Protheus dentro da Microsiga, hoje TOTVS |
| 2013 | Início da consultoria independente em Protheus |
| 2017 | Fundação da Solve IT Consulting |
| Hoje | Revitalização e sustentação de RH e Backoffice |
| Saldo | Mais de 25 anos de Protheus na equipe |
Perguntas frequentes
Como funciona o diagnóstico gratuito?
É uma sessão remota, acompanhada pelo usuário e/ou pela equipe de TI, para entendermos o cenário do seu Protheus e apontarmos os pontos críticos. Não há compromisso de contratação.
Vocês atendem fora de São Paulo?
Sim. O atendimento remoto alcança qualquer lugar onde houver Protheus, no Brasil ou no exterior. Nossa equipe tem experiência no mercado internacional.
Também fazem atendimento presencial?
Sim. As despesas de deslocamento, alimentação e hospedagem (quando a ida e volta no mesmo dia não for viável) ficam por conta do cliente.
Vocês trabalham no ambiente do cliente?
Sim. Atuamos diretamente no ambiente Protheus da sua empresa, com consultores especialistas e desenvolvedores especializados nos módulos de RH.
Qual a diferença entre Sustentação e Banco de Horas?
Na Sustentação, você paga uma mensalidade com renovação anual e conta com atendimento por chamados e agendas periódicas. No Banco de Horas, você adquire um pacote com valor diferenciado e consome conforme a demanda, com desconto progressivo pela quantidade.
Vocês são uma empresa da TOTVS?
Não. A Solve IT é uma consultoria independente, sem vínculo com a TOTVS. Nossa equipe tem formação e experiência nos produtos TOTVS.
Agende seu diagnóstico gratuito
Conte qual é o desafio no seu Protheus. Retornamos para agendar a sessão remota.
Consultoria TOTVS Protheus