Solve IT Consulting Consultoria TOTVS Protheus

Solucionando seus problemas

Seu Protheus pode trabalhar muito mais por você.

Colocamos em ordem o Protheus que está subutilizado ou com falhas e cuidamos dele no dia a dia, com consultores especialistas e desenvolvedores especializados nos módulos de RH, formados dentro da TOTVS.

Duas frentes para o seu Protheus

Primeiro colocamos o sistema em ordem. Depois mantemos ele assim.

Revitalização

Para o Protheus subutilizado ou com falhas.

  • Revisão de parametrização, verbas, fórmulas e incidências
  • Correção de inconsistências no eSocial, TAF e ponto
  • Ativação de recursos e módulos que já foram pagos e não são usados
  • Revisão e otimização de customizações ADVPL
  • Treinamento dos usuários nos processos ajustados

Sustentação

Para manter o sistema estável mês a mês.

  • Agendas periódicas e recorrentes com a sua equipe
  • Suporte por chamados (tickets) com acompanhamento
  • Apoio nos fechamentos mensais e anuais
  • Adequação às mudanças de legislação
  • Atualizações de release e de versão

Também atuamos com

Personalização

O sistema com a cara da sua empresa: telas, relatórios, documentos e planilhas no layout, na identidade visual e no jeito de trabalhar de cada cliente.

Relatórios · Planilhas · Telas

Desenvolvimento ADVPL

Customizações, consultas SQL, integrações com outros sistemas e otimização de rotinas lentas.

ADVPL / TL++

Implantação e migração

Implantação, reimplantação e atualização de release ou versão, com revisão das customizações e validação dos processos.

eSocial e TAF em dia, sem rejeições recorrentes

O eSocial expõe qualquer falha de cadastro ou de cálculo da folha. Atuamos na origem do problema, no Protheus, para que os eventos saiam certos e as obrigações fechem sem retrabalho.

  • Rejeições e pendênciasAnálise dos retornos, correção da causa e reenvio dos eventos
  • Eventos de tabela, periódicos e não periódicosCadastros, rubricas e incidências configurados corretamente
  • ConciliaçãoFolha x eSocial x DCTFWeb e FGTS Digital, com rastreabilidade dos valores
  • Retificações e reprocessamentosAjustes de competências anteriores sem perder o controle
  • SSTEventos de Saúde e Segurança do Trabalho integrados ao módulo de Medicina e Segurança
  • TAFConfiguração, monitoramento e integração com o RH do Protheus

Chamados quando os outros já desistiram.

Boa parte dos nossos projetos começa assim: uma customização que se arrasta há anos sem solução definitiva, ou um problema que outras equipes consideraram impossível de resolver.

Por conhecer tanto a regra de negócio do RH quanto o código ADVPL por trás dela, conseguimos ir até a causa real, em vez de aplicar mais um paliativo.

E quando o limite é o próprio sistema, não paramos nele. Combinamos o Protheus com outras ferramentas, como planilhas automatizadas, VBA, SQL e integrações, até chegar ao resultado que o cliente precisa.

Como funciona

Um caminho simples, do primeiro contato ao acompanhamento contínuo.

  1. Diagnóstico gratuito

    Sessão remota com o usuário e/ou a TI para entender o cenário e identificar os pontos críticos.

  2. Escopo e proposta

    Apresentamos o que precisa ser feito, as prioridades e o modelo de contratação mais adequado.

  3. Execução

    Trabalho remoto ou presencial, no ambiente do cliente, com consultores especialistas e desenvolvedores.

  4. Acompanhamento

    Validação com os usuários e, se fizer sentido, continuidade em sustentação.

Modelos de contratação

Escolha o formato que combina com a sua demanda.

Mais completo

Sustentação

Mensalidade com renovação anual

  • Atendimento por chamados (tickets)
  • Agendas periódicas e recorrentes
  • Acompanhamento contínuo do ambiente

Banco de Horas

Valor diferenciado

  • Consumo conforme a demanda
  • Desconto progressivo pela quantidade contratada
  • Ideal para projetos e demandas variáveis

Horas Avulsas

Sob demanda

  • Para necessidades pontuais
  • Sem compromisso de volume
  • Valor de hora cheia

Alocação presencial também está disponível. Nesse caso, as despesas de deslocamento, alimentação e hospedagem (quando a ida e volta no mesmo dia não for viável) ficam por conta do cliente.

Áreas e módulos

Nossa especialidade é o RH do Protheus, e também atendemos os principais módulos de Backoffice.

Recursos Humanos

  • Gestão de Pessoal (Folha de Pagamento)
  • Ponto Eletrônico
  • eSocial e TAF
  • Cargos e Salários
  • Recrutamento e Seleção
  • Treinamento
  • Medicina e Segurança do Trabalho
  • Avaliação e Pesquisa de Desempenho
  • Arquitetura Organizacional
  • Portal RH / Meu RH
  • Acompanhamento de Processos Trabalhistas

Backoffice

  • Contabilidade Gerencial
  • Financeiro
  • Fiscal
  • Faturamento
  • Compras
  • Estoque e Custos

Empresas que já atendemos

Projetos de implantação, reimplantação, suporte, desenvolvimento e atualização de versão.

  • Multilaser
  • Multirede
  • CNA Inglês Definitivo
  • Pacer Logística
  • T4F – Time for Fun
  • Grupasso
  • Cony Services
  • Adar
  • Verzani & Sandrini

A Solve IT

A Solve IT Consulting nasceu da união de profissionais que trabalharam nas equipes internas de implantação e desenvolvimento da TOTVS. A proposta é oferecer atendimento especializado com um custo-benefício melhor que o de grandes consultorias.

Nossa equipe é formada por consultores especialistas e desenvolvedores especializados nos módulos de RH, que atuam com o Protheus desde a década de 1990, com experiência inclusive em projetos no mercado internacional.

Para projetos maiores, contamos com uma rede de consultorias parceiras, todas com profissionais formados nos produtos TOTVS.

Linha do tempo da Solve IT Consultoria TOTVS Protheus · São Paulo, SP
1999Equipe atuando no Protheus dentro da Microsiga, hoje TOTVS
2013Início da consultoria independente em Protheus
2017Fundação da Solve IT Consulting
HojeRevitalização e sustentação de RH e Backoffice
SaldoMais de 25 anos de Protheus na equipe

Perguntas frequentes

Como funciona o diagnóstico gratuito?

É uma sessão remota, acompanhada pelo usuário e/ou pela equipe de TI, para entendermos o cenário do seu Protheus e apontarmos os pontos críticos. Não há compromisso de contratação.

Vocês atendem fora de São Paulo?

Sim. O atendimento remoto alcança qualquer lugar onde houver Protheus, no Brasil ou no exterior. Nossa equipe tem experiência no mercado internacional.

Também fazem atendimento presencial?

Sim. As despesas de deslocamento, alimentação e hospedagem (quando a ida e volta no mesmo dia não for viável) ficam por conta do cliente.

Vocês trabalham no ambiente do cliente?

Sim. Atuamos diretamente no ambiente Protheus da sua empresa, com consultores especialistas e desenvolvedores especializados nos módulos de RH.

Qual a diferença entre Sustentação e Banco de Horas?

Na Sustentação, você paga uma mensalidade com renovação anual e conta com atendimento por chamados e agendas periódicas. No Banco de Horas, você adquire um pacote com valor diferenciado e consome conforme a demanda, com desconto progressivo pela quantidade.

Vocês são uma empresa da TOTVS?

Não. A Solve IT é uma consultoria independente, sem vínculo com a TOTVS. Nossa equipe tem formação e experiência nos produtos TOTVS.

Agende seu diagnóstico gratuito

Conte qual é o desafio no seu Protheus. Retornamos para agendar a sessão remota.

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